平素より大変お世話になっております。

DJIより、旧型品のサポート終了についての情報が更新されました。

【サポート終了予定製品】
Matrice 200（V2）シリーズ
Zenmuse XT
Zenmuse XT2
DJI Lightbridge 2
【サポート終了日】
2026年1月30日

DJIによる修理点検対応
DJIのサポートが終了した製品については、修理・点検が承れません。
未使用の点検チケットをお持ちの方は、サポート終了日までにはご利用いただきますようお願い申し上げます。

また、DJIの修理パーツの在庫状況次第では、サポート終了前であっても修理が出来ない場合もございます。
この場合、お客様に見積診断料のご請求はなしで返却させていただきます。

対象製品一覧はDJI公式案内ページをご参照ください。

修理点検対応
DJIサポート対応が終了していても、パーツ在庫があれば対応できる可能性がございます。

パーツ在庫がない場合は修理をお断りする場合がございますのであらかじめご了承ください。
事前点検によって対応不可で返却ご希望の場合は、請求なしでご返送いたします。

点検修理対応可能な場合でお客様ご都合でのキャンセルの場合はキャンセル費用をご請求させていただきます。
また、ご依頼いただいている件数や修理品の状態によっては通常の修理対応よりもお時間を頂戴いたします。

サポート終了製品のご依頼は、一度ご連絡ください。
以上、ご不明な点等ございましたらお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。